よくある質問 | 安心の無料査定!ブランド品・貴金属買取ならおたからや東長崎店にお越しください!

よくある質問

お問い合わせの多い質問

なぜ身分証が必要なのですか?
ごく稀に、盗品などが持ち込まれることがある為に、お客様情報を保存させて頂いています。頂いた個人情報は管理用PCにてのみ保管しております為、電子情報を盗まれたりすることはありませんのでご安心ください。
買取は1点からでも可能ですか?
はい、喜んで買取させて頂きます。
買取手数料はかかりますか?
一切掛かりません。
買取金額の基準を知りたいのですが。
貴金属の場合には、月曜~土曜にかけて発表される国内貴金属相場価格を基にして買取額を決めております。
ブランド品等は、お品物の状態を9段階評価にてランク査定させて頂いた上で、市場価格を参考に算出しております。
宅配買取で送った品物はキャンセルの場合、返してもらえますか?
もちろんです!こちらから無料にて返品させていただきますのでご安心ください。
宅配買取の場合、送料・手数料は必要ですか?
いいえ、着払いにてお送りいただければOKです。査定額にご納得が頂けなければ、無料にて返品させて頂きますのでご安心ください。
宅配買取の場合、査定金額はどうやって知らせていただけますか?
メール、電話にてご連絡するのが一般的ですが、お客様の事情に合わせてご連絡する事にしております。
宅配、出張、店頭と買取方法の違いで買取金額は変わりますか?
査定額が変わることはありませんし、出張費用などを頂くこともありません。お買取りが出来なった場合でも、費用が発生する事はありません。
ボロボロのブランドバックでも買取可能ですか?
はい、買取できる可能性が高いですので、ご相談頂ければと思います。
壊れて動かないロレックスでも買取っていただけますか?
はい、お買取り可能です。
ロレックスのパーツとしても価値がありますので、捨ててしまう前に、ぜひ一度ご相談頂ければと思います。

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  • ブランド品
  • 貴金属・宝石
  • 切手・古銭
  • その他

おたからや東長崎店

〒171-0051 豊島区長崎4-4-8

使わなくなったブランド品やデザインが古くなってしまった貴金属など、お気軽に査定のご依頼ください。
査定は無料でさせて頂きます。
ブランド品・貴金属買取ならおたからや東長崎店にお任せください。

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